Iemand doet zich voor als mij

Hoe te reageren bij identiteitsfraude op freemeet

De veiligheid van onze leden is de absolute prioriteit op freemeet. Wij doen er alles aan om uw ervaring zorgeloos en aangenaam te houden. Als u ontdekt dat iemand kwaadwillend uw foto's, naam of andere persoonlijke gegevens gebruikt om een nep-profiel aan te maken, is het cruciaal om direct actie te ondernemen.

Identiteitsfraude is een praktijk die strikt verboden is volgens onze gebruiksvoorwaarden. Zodra u een dergelijke situatie bij ons meldt, zal ons moderatieteam met prioriteit ingrijpen om het betreffende account te controleren en definitief te verwijderen indien de feiten worden bevestigd.

De procedure om het profiel aan ons te melden

Om ons in staat te stellen effectief op te treden, hebben wij nauwkeurige informatie nodig. Neem contact op met onze technische ondersteuning via het contactformulier in uw ledengedeelte of via het e-mailadres dat is toegewezen aan moderatie.

Stuur in uw bericht de volgende gegevens mee om de verwerking van uw verzoek te versnellen:

• De directe link naar het profiel van de bedrieger of de exacte gebruikersnaam.
• Screenshots die het onrechtmatig gebruik van uw foto's of gegevens bewijzen.
• Alle aanvullende informatie die helpt bij het identificeren van het frauduleuze account.

Onze inzet voor uw bescherming

Op freemeet geloven we dat een authentieke ontmoeting begint met vertrouwen. Daarom monitoren wij het platform actief om verdacht gedrag op te sporen. Vergeet niet dat freemeet een volledig gratis dienst is; geen enkele beveiligingsfunctie zit achter een betaling. Als u ervoor kiest om een premium optie te nemen, is dit strikt facultatief en verandert dit niets aan uw toegang tot de meldingshulpmiddelen.

Wij raden u ook aan om de juiste gewoontes aan te nemen om uw privacy te beschermen:

1. Deel nooit uw persoonlijke gegevens (adres, telefoonnummer, sociale media) tijdens uw eerste gesprekken.
2. Gebruik de interne berichtendienst van freemeet in plaats van te snel over te stappen naar apps van derden.
3. Meld systematisch elk profiel dat u verdacht vindt via de knop "Rapporteren" die op elk profielblad aanwezig is.

Uw waakzaamheid, gecombineerd met onze moderatietools, helpt om een gezonde en vriendelijke gemeenschap voor alle gebruikers te behouden.