Hoe schakel ik de automatische verlenging van mijn abonnement uit?

Automatische verlenging beheren op freemeet

Bij freemeet geloven we in keuzevrijheid. Als u een premium-abonnement heeft afgesloten om van geavanceerde functies te profiteren, weet dan dat deze opties volledig optioneel zijn. freemeet blijft namelijk een datingplatform dat gratis en toegankelijk is voor iedereen, of u nu een abonnement heeft of niet.

Als u de automatische verlenging van uw abonnement wilt beëindigen, hangt de procedure af van de betaalmethode die u tijdens uw inschrijving heeft gebruikt. Hieronder vindt u de gedetailleerde stappen om eenvoudig weer controle te krijgen over uw voorkeuren.

Abonnement uitschakelen via uw freemeet-account

Als u uw betaling rechtstreeks op ons platform heeft voldaan, kunt u uw status op elk gewenst moment beheren vanuit uw accountinstellingen. Dit is de snelste manier om toekomstige afschrijvingen voor uw freemeet-account stop te zetten.

Volg deze stappen om door te gaan:

• Log in op uw account via de website of de applicatie.
• Klik op uw menu-icoon (vaak weergegeven door uw avatar of drie horizontale streepjes).
• Selecteer de sectie Instellingen.
• Ga naar het tabblad Mijn abonnement beheren.
• U ziet de details van uw huidige abonnement. Klik op de knop om de automatische verlenging te annuleren en bevestig uw keuze.

Uitschakelen via PayPal of Google Play Store

Als u een externe dienst heeft gebruikt om uw premium-abonnement te betalen, moet het beheer van de verlenging rechtstreeks via deze platforms gebeuren, aangezien zij de machtiging voor de afschrijvingen gekoppeld aan uw freemeet-account beheren.

Hier leest u hoe u te werk gaat, afhankelijk van uw situatie:

• Via uw PayPal-account: Log in op uw PayPal-omgeving. Ga naar uw accountinstellingen en zoek naar de sectie Automatische betalingen of Abonnementen. Selecteer freemeet in de lijst met verkopers en kies ervoor om de automatische betalingen uit te schakelen of te annuleren.
• Via uw Google-account (Android): Open de Google Play Store-app op uw smartphone. Tik rechtsboven op uw profielicoon en ga naar Betalingen en abonnementen. Selecteer Abonnementen, kies uw freemeet-abonnement en tik vervolgens op Abonnement opzeggen.

Belangrijke informatie over uw toegang

Zodra u de automatische verlenging heeft uitgeschakeld, wordt uw abonnement niet onmiddellijk beëindigd. U blijft alle premium-voordelen van freemeet behouden tot het einde van de periode waarvoor u al heeft betaald. Na deze datum schakelt uw account automatisch over naar de gratis versie.

We herinneren u eraan dat u freemeet zonder grote beperkingen kunt blijven gebruiken in de gratis modus. Mocht u tijdens deze handelingen op problemen stuiten, dan staat ons supportteam volledig tot uw beschikking om u te helpen en al uw vragen over het beheer van uw profiel te beantwoorden.